AtentoVerificada
12574312 - Vaga Afirmativa para PCD - Especialista em Atendimento Receptivo de Vendas (Telefonia) - Unidade São Bento
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Sobre a vaga
Você atuará com vendas de produtos e serviços de telefonia para clientes Pessoa Jurídica. Nesta oportunidade, seu foco será entender as necessidades de cada cliente, apresentar soluções adequadas e contribuir para uma experiência positiva em cada atendimento. O trabalho será presencial na unidade Atento São Bento. O treinamento poderá ocorrer on-line, presencialmente ou em formato híbrido.
Responsabilidades
- Realizar atendimentos receptivos de vendas e oferecer produtos e serviços de telefonia.
- Apresentar opções como pacotes para linhas fixas ou móveis, dados, banda larga, fibra e notebooks.
- Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções práticas e adequadas.
- Esclarecer dúvidas e conduzir negociações com foco na satisfação do cliente.
- Registrar informações e realizar aplicações nos sistemas utilizados durante o atendimento.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo.
- Habilidade de negociação e argumentação.
- Conhecimentos básicos de informática.
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente na unidade Atento São Bento.
- Ter notebook ou computador para realizar o treinamento em regime de home office, caso essa modalidade seja aplicada.
Diferenciais
- Morar próximo à unidade Atento São Bento.
- Ter afinidade com vendas e interesse em desafios e resultados.
O que esperamos
Buscamos pessoas que gostem de se comunicar, tenham iniciativa para compreender as necessidades dos clientes e disposição para apresentar soluções de forma clara e objetiva. Se você se identifica com vendas e negociação, esta oportunidade pode ser para você.